Le quartier d’affaires est particulièrement calme le vendredi, jour préféré des salariés pour télétravailler. Au grand dam des commerçants et restaurateurs des environs. Pour tenter de les faire revenir au bureau, le quartier et les employeurs se mobilisent.

Un homme en veste de costume et en caleçon. Depuis mi-février, 70 de ces affiches parsèment le quartier de la Défense. Dessus, l’inscription : « Ici, le vendredi, c’est comme à la maison, avec en + 150 restos ! ». Avec cette campagne de communication humoristique, le quartier invite les salariés à revenir travailler en présentiel en fin de semaine. Et les encourage, par la même occasion, à profiter des commerces et restaurants environnants.

Pour l’heure, les travailleurs du quartier d’affaires font surtout le déplacement le mardi, jour le plus fréquenté de la semaine. Viennent ensuite le jeudi, le mercredi, et le lundi. Le vendredi, lui, est le jour le plus télétravaillé. Ce jour-là, la fréquentation des salariés est 20 % inférieure au mardi. C’est en tout cas ce qui ressort des chiffres de Paris La Défense, établissement public qui supervise le quartier.

Des employeurs qui serrent la vis

« Cette disparité pose des problèmes dans la vie quotidienne du quartier, notamment pour les commerçants, alors que les restaurateurs sont contraints de refuser des clients les mardis et jeudis, ils souffrent d’une activité ralentie le vendredi », avance Pierre-Yves Guice, directeur général de Paris La Défense.

Pour lisser la fréquentation de leurs bureaux, des entreprises serrent la vis. « Certaines imposent la présence obligatoire de 50 % des effectifs chaque jour ou encore le non-cumul du télétravail le lundi et le vendredi au sein d’une même semaine », fait savoir Paris La Défense dans un communiqué. Et ce n’est pas seulement le cas dans le quartier d’affaires. Exemple chez L’Oréal, dont le siège se trouve à Clichy, à deux pas de Paris. Depuis 2024, le groupe cosmétiques demande à ses équipes de venir deux vendredis par mois minimum.

Des craintes de pertes en productivité

Mais pourquoi les entreprises tiennent-elles à voir du monde au bureau le vendredi ? « C’est entre autres parce que certains patrons craignent que leurs salariés s’accordent des week-ends prolongés, en se déconnectant à 15 heures ce jour-là, avance Benoît Serre, le vice-président de l’Association nationale des DRH (ANDRH). Ils ont peur que l’entreprise perde en productivité et ne veulent pas que l’on glisse subrepticement vers la semaine de quatre jours et demi. » En clair : avoir des collaborateurs sur place les rassure.

Dans certains cas, les entreprises veulent lisser la fréquentation sur la semaine pour éviter la surfréquentation certains jours. En effet, pour les entreprises passées au flex office, les salariés n’ont pas de bureau attitré et le nombre de postes de travail est inférieur au nombre de collaborateurs. « Résultat, si tout le monde télétravaille le vendredi mais fait le déplacement le mardi, certains peuvent se retrouver sans poste de travail disponible », explique Benoît Serre.

Mais plutôt que d’encadrer davantage la pratique du télétravail, certaines entreprises préfèrent passer par des incitations. C’est le cas de Sanofi. Au siège du groupe pharmaceutique, à Paris, les 520 salariés se voient offrir depuis fin 2023 un brunch haut de gamme, sous forme de buffet, ce jour-là. Alors que 25 % des salariés du site faisaient le déplacement le vendredi, ils sont désormais 85 % ce jour-là. Pari réussi.

Cum La Défense duce război vineri la telemunca

Cartierul de afaceri este deosebit de liniștit vineri, ziua preferată pentru angajați pentru a lucra la teleluc. Spre marea nemulțumire a comercianților și restauratorilor locali. Pentru a încerca să-i readucă în birou, cartierul și angajatorii se mobilizează.

Un bărbat în jachetă de costum și chiloți. De la mijlocul lunii februarie, 70 dintre aceste afișe au fost împrăștiate în cartierul La Défense. Deasupra, inscripția: „Aici, vineri, parcă ai fi acasă, cu peste 150 de restaurante!” “. Prin această campanie de comunicare plină de umor, raionul invită angajații să se întoarcă personal la muncă la sfârșitul săptămânii. Și, în același timp, îi încurajează să profite de magazinele și restaurantele din jur.

Deocamdată, lucrătorii din cartierul de afaceri fac călătoria în principal marți, cea mai aglomerată zi a săptămânii. Apoi vin joi, miercuri și luni. Vineri este ziua în care cei mai mulți oameni lucrează de acasă. În această zi, prezența angajaților este cu 20% mai mică decât marți. Acesta este, în orice caz, ceea ce reiese din cifrele de la Paris La Défense, instituția publică care supraveghează districtul.

Angajatorii strâng șuruburile

„Această disparitate pune probleme în viața de zi cu zi a cartierului, în special pentru comercianți, în timp ce restauratorii sunt nevoiți să refuze clienții marțea și joia, iar ei suferă de o activitate mai lentă vinerea”, spune Pierre-Yves Guice, directorul general al Paris La Défense.

Pentru a netezi numărul de oameni din birourile lor, companiile strâng șuruburile. „Unii impun prezența obligatorie a 50% din personal în fiecare zi sau neacumularea de lucru la distanță luni și vineri în aceeași săptămână”, a anunțat Paris La Défense într-un comunicat de presă. Și nu este doar în cartierul de afaceri. Exemplu la L’Oréal, al cărui sediu se află în Clichy, la o aruncătură de băţ de Paris. Din 2024, grupul de cosmetice a cerut echipelor sale să vină cel puțin două vineri pe lună.

Temeri de pierderi de productivitate

Dar de ce insistă companiile să vadă oamenii la birou vineri? „Acest lucru se datorează parțial pentru că unii șefi se tem că angajații lor vor lua weekenduri lungi, deconectandu-se la ora 15:00 în acea zi”, spune Benoît Serre, vicepreședintele Asociației Naționale a Directorilor de HR (ANDRH). Le este teamă că compania va pierde productivitatea și nu vor să vadă un alunecare subreptic spre o săptămână de patru zile și jumătate. » Pe scurt: a avea colegi la fața locului îi liniștește.

În unele cazuri, companiile doresc să uniformizeze participarea pe parcursul săptămânii pentru a evita supraaglomerarea în anumite zile. Într-adevăr, pentru companiile care au trecut la flex office, angajații nu au un birou desemnat și numărul de posturi de lucru este mai mic decât numărul de angajați. „Ca urmare, dacă toată lumea lucrează la telelucrânc vineri, dar călătorește marți, unii oameni s-ar putea găsi fără o stație de lucru disponibilă”, explică Benoît Serre.

Dar, în loc să reglementeze în continuare practica lucrului la distanță, unele companii preferă să folosească stimulente. Acesta este cazul Sanofi. La sediul grupului farmaceutic din Paris, celor 520 de angajați li s-a oferit un brunch high-end, sub formă de bufet, în acea zi de la sfârșitul anului 2023. În timp ce 25% dintre angajații site-ului făceau călătoria vineri, 85% fac acum călătoria în acea zi. Pariul câștigat.